11月26日,在市場監(jiān)管總局和民政部聯(lián)合召開的專題新聞發(fā)布會上,記者獲悉,民政部、市場監(jiān)管總局(國家標準委)于近期聯(lián)合印發(fā)了新修訂的《養(yǎng)老服務標準體系建設指南(2025版)》(下稱《標準指南》)。《標準指南》的發(fā)布實施,將為進一步優(yōu)化養(yǎng)老服務標準制度設計,充分發(fā)揮標準化對養(yǎng)老服務的支撐引領作用,推動養(yǎng)老服務質(zhì)量明顯提升,構建適應我國國情的養(yǎng)老服務標準體系提供參考指引。
據(jù)介紹,本次《標準指南》是在2017版的《養(yǎng)老服務標準體系建設指南》基礎上,對標準體系框架作了調(diào)整和擴充。具體來看,覆蓋范圍進一步拓展。為適應養(yǎng)老服務發(fā)展的新形勢新要求,《標準指南》新增了多個二級指標和三級指標,特別是在服務提供部分,充分考慮居家、社區(qū)、機構等不同服務場景的特點,規(guī)范了與老年人生活密切相關的生活照料、精神慰藉等各項服務,為推動養(yǎng)老服務體系化、規(guī)范化發(fā)展奠定了堅實基礎。同時,緊跟銀發(fā)經(jīng)濟發(fā)展趨勢,增加“委托咨詢服務”“旅居養(yǎng)老服務”等指標。
強化標準與政策實施協(xié)同。按照有關政策要求,新版《標準指南》增加“服務質(zhì)量管理”等內(nèi)容。聚焦“加快適老住宅建設,推進家庭適老化改造”“重點完善‘適老宜小’產(chǎn)品安全和質(zhì)量標準”等政策文件要求,增加“適老化改造服務”“安全管理”“科技助老”等指標。結合推動落實老年人健康評估、健康監(jiān)測等健康管理政策措施的有關要求,進一步凸顯“健康護理”“康復服務”等內(nèi)容。
另外,標準編碼進一步完善。新版《標準指南》進一步明確關鍵領域和新興業(yè)態(tài)的標準制修訂方向,為推動各方積極參與標準研制和應用實施提供技術支撐。
對于此次修訂《標準指南》的主要目的,民政部養(yǎng)老服務司副司長張軍介紹,一方面,是為貫徹落實黨中央、國務院對養(yǎng)老服務及標準化工作的決策部署,加快適應養(yǎng)老服務新業(yè)態(tài)、新技術和新模式快速發(fā)展的需要。另一方面,是為加快推動解決標準缺失、滯后,標準供給結構不平衡不充分以及工作機制不健全等問題,扎實推進全國養(yǎng)老服務標準化工作。
對于下一步的推進方向,市場監(jiān)管總局標準技術司副司長王玉環(huán)表示,市場監(jiān)管總局(國家標準委)將持續(xù)加強同民政部等相關部門的協(xié)同配合,以標準化為切入點和發(fā)力點,持續(xù)推動養(yǎng)老服務高質(zhì)量發(fā)展。
在具體舉措上,一是強化《標準指南》的貫徹實施。加快基礎通用、行業(yè)急需、更新升級類養(yǎng)老服務標準研制,特別是加快居家和社區(qū)養(yǎng)老、質(zhì)量安全、智慧養(yǎng)老、旅居養(yǎng)老等緊貼人民群眾生活實際的標準研制。二是以《標準指南》發(fā)布實施為契機,推動重要標準落地見效,支撐建立全國統(tǒng)一養(yǎng)老服務標準和評價制度,以標準化促進養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展。三是不斷加強標準化工作機制建設,建立易操作、可驗證的工作規(guī)范,使標準成為養(yǎng)老服務綜合監(jiān)管、質(zhì)量提升和供需適配的重要依據(jù)和技術支撐。